StudentInnen der FH Wien Wissensmanagement unterstützen uns bei der Weiterentwicklung von youXcity. Sie haben einen Fragebogen entwickelt, mit dem analysiert werden soll, welche Bedürfnisse unsere BenutzerInnen in Bezug auf die Plattform haben. Die Umfrage dauert ca. 10 Minuten und richtet sich an Personen aus den Bezirken 3 – 9. Die Daten werden anonym erhoben und nur im Rahmen der Lehrveranstaltung an der FH Wien verwendet und ausgewertert. Die Ergebnisse werden dann uns zur Verfügung gestellt.
Wie an dieser Stelle bereits vermerkt haben wir das Feedback aus der Beta Phase zu youXcity – you cross the city – sehr ernst genommen – danke nochmals für die vielen Anregungen und Hinweise….
Und dann haben wir in den letzten Wochen die Ärmel hochgekrempelt und haben aus youXcity beta ein youXcity Beta-2 gemacht – und das Ergebnis ist soeben online gegangen.
Screen youXcity Beta 2
Und zwar haben wir den Fokus und den USP der youXcity nochmals geschärft, das System schlanker & erheblich schneller gemacht und auch einige andere Features und das Screen Design entsprechend adaptiert…
Unter dem Aspekt, die youXcity stärker in Richtung Meinunsgäußerung zu positionieren, haben wir das Kategoriensystem im CityBarometer hinterfragt und ausgiebig wiederholt getestet – und haben folgendes bemerkt:
Die Unterkategorien werden von manchen UserInnen gar nicht wahrgenommen und damit auch nicht verwendet
Es gibt Probleme in der Bedienung wie folgt:
Userinnen verstehen im derzeitigen System nicht, dass es möglich ist, aus mehreren Kategorien auszuwählen im Zuge eines Kommentars und setzen ein Kommentar öfter mit verschiedener Bewertung in den Kategorien
Die Kategorien sind nicht vollständig ausgereift und daher sind Kommentare zum Teil schwer eindeutig zuzuordnen
Die Bewertung in einer 3er Stufe: ‘gut – mittel – schlecht’ verleitet zur häufigen Auswahl von ‘mittel’.
Auf Basis dieser Erkenntnisse haben wir diverse Kategoriensysteme, unter welchen Themen der Stadt eingeordnet werden können isloiert und untersucht (Stadt Wien, Tourismus Wien, diverse Parteien und deren Stadt Themen etc.) – haben die wichtigesten zusammengefasst und damit einen Entwurf für ein neues, überarbeitetes System geschaffen. Weiters wird es nur mehr eine 2-stufige Bewertung geben (gut oder schlecht) und nur mehr 1 Ebene von ca. 10 Kategorien.
3 Monate Beta Phase von youXcity… und eine Menge Feedback von UserInnen und Interessierten wurde an uns übermittelt (danke dafür!!!) – dieses Feedback und die eingetroffenen Anregungen werden soeben gesichtet und ausgewertet – und ich kann offen eingestehen, wir haben echt viel daraus gelernt – vor allem wie wir youXcity nun entgültig positionieren wollen: nämlich als eine Plattform, auf welcher der Lebensraum Wien aktiv mitgestaltet werden kann – Meinungen äußern und austauschen (was gefällt an der Stadt und was nicht) – den Anfangs verfolgten Anspruch in Richtung Tourismus werden wir vorerst fallen lassen (weil man kann nicht alles leisten).
Und dann gibt es da noch eine ganze Anzahl an Optimierungen in den Bereichen Wording und Usability, die wir nun überarbeiten werden… und neue Features, welche es erleichtern den Lebensraum aktiv mitzugestalten – man kann gespannt sein!!
gobalo hat es in seinem Twit richtig erkannt: “youxcity ist eine javascript monster”.
Wir verwenden viele yui-Komponenten und eigene Elemente.
Deshalb habe ich mithilfe des YUI-Compressors alle Stylesheets und Javascriptdateien, welche bisher alle einzeln beim Aufruf der Seite geladen wurden, zu jeweils einem großen Stylesheet und einer großen Javascriptdatei zusammengefasst und sie danach noch minifiziert(eng: minified).
Die Ladezeiten haben sich im durchschnitt um ca. 25% reduziert!
Letzten Sonntag Nachmittag am Wiener Naschmarkt: eine Gruppe von Personen, bewaffnet mit Fotokameras, VideoCams und diversen anderen Gerätschaften quält sich inmitten spanischer und deutscher Fußball-Fans durch die Stadt – immer wieder bleibt die Gruppe stehen – Personen werden unter Anweisung aufgestellt – Fotos werden gemacht – alles wird fleißig auch auf Film gebannt…
Die Gruppe zieht weiter – Karlsplatz, Secession, Semper Depo, Mariahilferstrasse – bis ins Wiener Museumsquartier (MQ) – und immer wieder: Fotos – Fotos – Fotos – und das an einem der heißesten Nachmittage in diesem Sommer….
Der Fotograph schimpft auf die zu helle Sonne – die DarstellerInnen erklären, dass Ihnen heiß sei – das youXcity Team versucht Ruhe zu bewahren und zu beruhigen – das wird schon alles…..
Und am Ende des Tages, nachdem wir die Bilder gesichtet hatten und darüber diskutiert – Fotos verworfen und wieder herausgezogen hatten, waren wir dann doch mehr als zufrieden
Die Sujet-Fotos für youXcity waren geschafft – wie folgt wird das Konzept der youXcity ab nun kommuniziert:
cross the city
discuss the city
explore the city
An dieser Stelle auch nochmals einen herzlichen Dank an Paul Pölleritzer von Atelier Pölleritzer für seinen ’schweißtreibenden’ Einsatz!
Und eins sei an dieser Stelle noch verraten: der BETA ONLINEGANG ist mehr als nah !!!
Wir waren in den letzten Wochen fleissig damit beschäftigt, das Pre-Beta System von youXcity in Usertests und Interviews zu testen und im Rahmen der Befragungen auch die Bedürfnisse & Erwartungen der Menschen in Hinsicht auf die neue City Community abzufragen.
Es wurden Personen verschiedener Altersgruppen, sowohl weibliche als auch männliche aus Wien in die Befragung einbezogen.
Erfreulicherweise bestätigen die erzielten Ergebnisse voll und ganz unsere Konzepte hinsichtlich der Bedürfnisse der befragten Personen – es herrscht eindeutig ein reges Interesse daran, den Lebensraum der Stadt Wien aktiv mitzugestalten, daran teilzunehmen, Meinungen zu äußern und Meinungen zu Orten (sprich youX) zu diskutieren….
Die Usability Tests waren auch durchaus erfolgreich – kleine Anregungen und Änderungen im Bereich Design & Usability werden vom youXcity Team im Moment noch durchgeführt – der Tenor aller Befragten war: “youXcity – eine tolle Plattform – nun geht doch endlich online….”
Im Augenblick wird rund um die Uhr an den letzten Verfeinerungen der Beta Version gearbeitet – Texte, letzte Design Feinschliffe, Funktions-Tests – letzten Sonntag hatten wir eine sehr lustige Fotosession für die youXcity Image Fotos (siehe dazu Blogeintrag in Kürze), die technische Produktivumgebung im Rechenzentrum wird soeben vorbereitet – UND – in Kürze ist es soweit: youXcity Beta geht online…..
Cross the City | Discuss the City | Explore the City
Und das in Kürze an dieser Stelle – http://www.youxcity.com
Nach internen Tests haben wir beschlossen, das Layout noch ein bisschen zu überarbeiten und vor allem die Usability im City Barometer zu verbessern. Auch der Bereich „Meinung abgeben“ hat ein neues Gesicht bekommen.
Wir haben die neuen Screens bereits an sechs Personen mit der „Thinking-Aloud-Methode“ (http://de.wikipedia.org/wiki/Lautes_Denken) getestet. Bei dieser Methode führen die Befragten vordefinierte Aufgabenstellungen durch und äußern währenddessen ihre Empfindungen und Gedanken.
Die Ergebnisse waren positiv, die Benutzerführung erwies sich als intuitiv und verständlich. Auch das grafische Design wurde als angenehm und zeitlos empfunden.
Die Smileys im City Barometer wurden allerdings sehr unterschiedlich aufgenommen. Nachdem Smileys üblicherweise gelb sind, war manchen Testern nicht sofort klar, dass der grüne die beste Bewertung darstellen soll. Gerade hier wollen wir aber kein Risiko eingehen und werden jetzt Daumen anstatt Smileys einsetzen.
Hier das Interface des Dashboards noch mit den ursprünglichen Smileys:
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Posted by j.koprax
